Бронирование

С помощью приведенной ниже формы вы можете забронировать наши номера в режиме онлайн и получить гарантированную бронь.

 

Правила бронирования

Согласно правилам, Вы бронируете категорию номера,заселение производится по факту. 

Менеджер по бронированию вправе отказать Вам в бронировании конкретного номера, если спрос на эти даты повышен.

Вы вправе сказать все свои пожелания касаемо номера, вида, типа кроватей, при заселенее мы всегда стараемся их учесть

Способы бронирования:
Вы можете забронировать номер в отеле следующими способами:
— с помощью сервиса online-бронирования
— бронирование по телефону 8-918-668-06-13
— отправить запрос по e-mail: apart-otel.anapa@mail.ru или по предварительному запросу Гостя через компанию-контрагента (туристические фирмы)
Гарантия брони:
Бронь считается гарантированной после поступления денежных средств в частичном или полном объеме на счет отеля.
При нарушении сроков оплаты не гарантированное бронирование автоматически аннулируется.

При бронировании номера, важно учитывать ТО

Если вы берёте номер студию , они находятся с 3-8 этаж, обе стороны с видом на море, единственное различие-частичный вид на город, есть солнечная сторона, есть восточная
а так они абсолютно идентичны
С фотографиями номеров Вы можете ознакомиться на нашем сайте или в инстаграме(раздел актуальные)



Способы оплаты:
Вы можете оплатить бронь следующими способами:

  • за наличный расчет;
  • банковскими картами (Visa, Masterсard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Mastercard Maestro);

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • по безналичному расчету банковским переводом;

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Оплата услуг в Отеле осуществляется в рублях Российской Федерации.
 
Размер предоплаты:
Вы можете внести частичную предоплату в размере первой ночи проживания от общей стоимости счёта , либо оплатить всю сумму целиком.
Оплата производится в течении 5-ти рабочих дней.
Оплатой считается поступление денежных средств на счет отеля.

Способы аннуляции:
в случае неоплаченной брони Вы можете самостоятельно аннулировать бронь через сервис Online-бронирование или по телефону 8-918-668-06-13;

 
Возврат денежных средств:

Если гость бронировал номер Отеля на определенный срок и был вынужден уехать раньше этого срока, Гость обязан предупредить Отель об изменении сроков проживания за 24 часа до выезда из Отеля. В случае, если аннуляция бронирования не произошла за 24 часа до выезда, с Гостя подлежит взысканию аннуляционный сбор в размере суточной стоимости проживания в номере, в том числе комиссии банков (платежных систем) при осуществлении расчетов в безналичной форме.

В случае не заезда или опоздания Покупателя, перерасчет стоимости путевки не производится, деньги за непрожитые дни не возвращаются. 

В случае аннулирования Покупателем путевки по уважительным причинам (форс-мажорные обстоятельства), подтвержденным соответствующими документами, штрафные санкции не взимаются, ранее внесенные в оплату денежные средства возвращаются Покупателю в полном объеме.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Защита персональных данных
Для оформления бронирования Вы предоставляете следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес электронной почты, номер телефона.
Апарт Отель «Анапа»  не передает Ваши данные третьим сторонам и не использует их в иных целях.
Соглашаясь с настоящими условиями, Вы даете свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование своих персональных данных. Указанные персональные данные содержатся в подтверждении бронирования и отчетной бухгалтерской документации.
 
Ответственность
Оформляя бронирование, Вы соглашаетесь с Правилами проживания. В случае несогласия с какими-либо положениями данного документа, рекомендуем отказаться от дальнейших действий по оформлению бронирования. Оформление бронирование означает принятие условий Правил проживания